Inloggen
Bestelstatus
Opnieuw bestellen
Mijn factuur betalen
Live chat
Voer je promocode in
De coupon die u hebt ingevoerd is niet geldig of is verlopen. Voer een andere couponcode in.
Help
Hoe kunnen we je helpen?
Hoe kunnen we je helpen?
Hulponderwerpen bekijken
Hoe kunnen we je helpen?
Hulponderwerpen
Hoe kunnen we je helpen?
Bel ons
Verkoopvragen
0800 89 165
Maandag t/m donderdag:
9.30-17.00 uur
Vrijdag:
9.30-16.00 uur
Klantenserviceteam:
0800 73 971
Maandag t/m donderdag:
8.30-16.30 uur
Vrijdag:
8.30-15.30 uur
Postadres: :
First Floor, Building 3. Finnabair Business and Technology Park Dundalk. Co Louth A91 XR61 Ierland, Dublin-Ireland
Snelle hulp
Krijg direct antwoord van onze virtuele assistent of chat met een medewerker.
Begin een chat
E-mail ons
Ontvang een antwoord rechtstreeks in je inbox.
Stuur een e-mail
E-mail
Praat met onze CEO, Peter Kelly
We willen van je horen! Of je nu een innovatief idee, een klacht of een vraag hebt, onze CEO Peter wil het graag weten. Vul onderstaand formulier in en deel je gedachten. Jouw inzichten helpen namelijk om de toekomst van Pens.com vorm te geven.
Openingstijden
Maandag - donderdag
08.30 - 16.30 uur CET
Vrijdag
08.30 - 15.30 uur CET
Veelgestelde vragen
Waar is mijn bestelling?
Zodra je bestelling is verzonden, kun je deze volgen met je trackingnummer. Je kunt ook contact met ons opnemen. Ons klantenserviceteam helpt je graag verder.
Hebben jullie speciale aanbiedingen?
Wij houden van aanbiedingen! Bekijk onze sectie Deals en vouchers voor de nieuwste aanbiedingen.
Krijg ik een bevestigingsmail als ik mijn bestelling plaats?
We sturen een bevestigingsmail rechtstreeks naar je inbox. Neem contact met ons op als je de bevestigingsmail van je bestelling nog niet hebt ontvangen.
Kan ik minder bestellen dan de minimum bestelhoeveelheid?
Helaas kunnen we geen bestellingen aannemen voor minder dan de minimum bestelhoeveelheid. Bestellingen worden ingepakt en verzonden op basis van specifieke partijen.
Kan ik promocodes en kortingen combineren?
Kortingen en promocodes zijn beperkt tot één per bestelling en kunnen niet worden gecombineerd.
Kan ik mijn bestelling aanpassen?
Zodra een bestelling is geplaatst, kun je die online niet meer aanpassen. Neem contact met ons op zodat we je kunnen helpen met het aanpassen van je bestelling.
