Iniciar sesión
Estado del pedido
Repetir pedido
Pagar una factura
Chat en vivo
Introduce tu código promocional
El cupón que ha introducido no es válido o ha caducado. Introduzca otro código disponible.
Ayuda
¿En qué podemos ayudarte?
¿En qué podemos ayudarte?
Secciones de preguntas frecuentes
¿En qué podemos ayudarte?
Temas de ayuda
¿En qué podemos ayudarte?
Llámanos
Consultas comerciales:
91 836 8674
De lunes a jueves:
de 10:00 a 18:30 CET
Viernes:
de 10:00 a 18:00 CET
Equipo de atención al cliente:
900 96 35 36
De lunes a jueves:
de 10:00 a 18:30 CET
Viernes:
de 10:00 a 18:00 CET
Dirección postal: :
Dublín (Irlanda), con base en First Floor, Building 3.
Finnabair Business and Technology Park Dundalk.
Co Louth, A91 XR61, Irlanda
Dublín (Irlanda), con base en First Floor, Building 3.
Finnabair Business and Technology Park Dundalk.
Co Louth, A91 XR61, Irlanda
Asistencia rápida
Consigue respuestas rápidas con nuestro asistente virtual o contacta con un agente.
Empezar una conversación
Envíanos un correo electrónico
Recibe una respuesta directamente en tu bandeja de entrada.
Envíanos un correo electrónico
Email
Habla con nuestro CEO, Peter Kelly
¡Nos gustaría saber tu opinión! ¿Tienes una idea innovadora? ¿Quieres transmitirnos una inquietud? ¿O tienes alguna duda? Peter, nuestro CEO, estará encantado de saber de ti. Usa el siguiente formulario para hacernos llegar tu opinión, que nos ayudará a delinear el futuro de Pens.com.
Horario de atención al público
De lunes a jueves
09:00 - 17:30 CET
Viernes
09:00 - 17:00 CET
Preguntas frecuentes
¿Dónde está mi pedido?
Si tu pedido ya ha sido enviado, puedes localizarlo con el número de seguimiento. También puedes ponerte en contacto con nosotros y nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
¿Tenéis ofertas especiales?
¡Las ofertas nos encantan! Echa un vistazo al apartado Ofertas y cupones para ver las ofertas actuales.
¿Recibiré un correo electrónico de confirmación cuando haga mi pedido?
Te enviaremos un correo electrónico de confirmación directamente. En el caso de no haber recibido el correo electrónico con la confirmación de tu pedido, ponte en contacto con nosotros.
¿Desde dónde se envían los productos?
Los envíos se realizan desde distintas ubicaciones, según el producto y la disponibilidad. Puedes consultar el tiempo estimado de envío de un producto en concreto en la descripción del mismo.
¿Puedo añadir una línea adicional a un bolígrafo grabado?
Establecemos el número de líneas que puedes añadir para que el mensaje quede perfecto. En Especificaciones de la impresión encontrarás la información del máximo de líneas.
¿Es necesario pagar por adelantado al realizar un pedido?
No, no es necesario. Si seleccionas la opción Compra ahora, paga más tarde al tramitar tu pedido, podrás hacer el pago al recibir la factura.
