Du kan kontrollera beställningsstatus genom att ange ditt beställningsnummer här. Kontakta oss om du behöver mer support om status för beställningen – vårt kundtjänstteam hjälper mer än gärna till.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din beställning. Vi strävar självklart efter att ge bästa möjliga service till våra kunder, men ibland går saker fel. Den goda nyheten är att vi finns här för att hjälpa dig! Kontakta oss så snart som möjligt så att vårt kundtjänstteam kan ta hand om ärendet. Se till att spara allt som levererats.

När en beställning har gjorts går det inte att ändra den online. Kontakta oss om du behöver hjälp med att uppdatera beställningen.

Bara tillverkningen inte har påbörjats så går det bra att annullera beställningen. Kontakta oss så försöker vi hjälpa dig.

Absolut, kontakta oss för att få vet mer om vår expresstjänst. Mot en extra kostnad kan vi snabbhantera din beställning och garantera snabb leverans med bud.

Om din beställning har skickats kan du spåra den med spårningsnumret. Du kan också kontakta oss så får du hjälp av vårt kundtjänstteam.

Vi skickar gärna båda bläckfärgerna, det är bara att du kontaktar oss så hjälper vi dig. Observera att det tillkommer extra leverans- och hanteringskostnad för respektive färg.

Tyvärr kan vi inte erbjuda färre än minimiantalet. Beställningar packas och levereras utifrån vissa bestämda steg.

Sortimentet är avhängigt av tillgänglighet. Alla färger kanske inte finns inne. Vi försöker ta med alla färger i sådana beställningar. Men om någon eller flera av färgerna inte finns i lager vill vi ändå se till att du får din beställning i tid. Vi skickar din beställning om vi har minst tre färger tillgängliga. I annat fall kontaktar vi dig för att erbjuda dig andra alternativ.

Vi skickar ett bekräftelsemejl direkt till din inkorg. Om du inte har fått en e-postbekräftelse på din beställning ber vi dig kontakta oss.

Ja, du bara loggar in på ditt konto och väljer Mitt konto > Beställningshistorik > Efterbeställning.

Goda nyheter! Vi erbjuder rejäla rabatter vid större beställningar. Bara kontakta oss så hjälper vi dig.

När en beställning gått till produktion kan vi inte längre redigera eller göra ändringar i anpassningen. Annulleringen krävs för att vi ska få in din beställning precis som du vill ha den.