Ano! Při úpravách výrobku jednoduše zaškrtněte pole vyžadující digitální potvrzení a toto potvrzení vám bude zasláno na váš e-mail.

Velikost vaší grafiky závisí na výrobku, prostoru určeného k provádění úprav a na počtu řádků přidaného textu. Je možné, že v případě vaší grafiky budeme schopni na výrobku zvětšit prostor určený k provádění úprav. Kontaktujte nás ohledně asistence nebo zvláštní požadavky během úprav přidejte do pole pro komentář.

Začněte tvořit! Akceptujeme nejoblíbenější formáty souborů, včetně následujících: .jpg, .jpeg, .bmp, .png, .heic, .tiff, .tif, .ai, .ppt, .pptx, .doc, .docx, .pdf, .eps, .psd, a .svg.

Pokud vaše objednávka má chybu tisku, nebo se grafika liší od vámi schválené verze, jednoduše zavolejte našemu týmu péče o zákazníky. Nabídneme vám buď slevu z objednávky, nebo opětovný tisk a bezplatné zaslání objednávky k vám.

Oznámení reklamace

Naším závazkem je, aby vaše objednávka vypadala co nejlépe. Abychom zajistili, že náš tým bude schopen vaši reklamaci zpracovat včas, laskavě vás žádáme, abyste:

• Svou reklamaci oznámili do 30 dní od chvíle, kdy obdržíte svou objednávku.
• Je nutné zaslat detailní fotografii, na které bude zřetelně patrný problém s tiskem nebo odlišnost grafiky od schválené verze.
• Ověřili, že reklamace se nevztahuje se na výrobky, které byly upraveny po dodání, nebo na výrobky, u kterých došlo k nesprávné manipulaci, nesprávnému skladování nebo nesprávnému použití po dodání.

Více informací naleznete v našich podmínkách prodeje.

Není třeba! Jakmile logo úspěšně nahrajete, zůstane u nás uloženo. Pokud si své logo (loga) chcete prohlédnout, přihlaste se a zvolte Můj účet.

Ano! U většiny výrobků uvidíte náhled vaší reklamní grafiky, než objednávku zadáte. Vezměte do úvahu, že existují určité výrobky, u kterých během provádění úprav vaši grafiku nezobrazujeme. Pokud si chcete svou grafiku nechat zobrazit na výrobku a schválit ji, můžete zaškrtnout pole vyžadující zaslání potvrzení o výrobku e-mailem.

Výrobky se pro vás snažíme zpracovat co nejpřesněji dle vašich úprav. Aby náhled vaší grafiky byl přesný a váš text byl správně vytištěn, pište přímo do příslušných uvedených textových polí. Pozor, kopírováním a vkládáním může dojít k chybám. Pokud bude zapotřebí upravit vaši grafiku, aby lépe vyhovovala oblasti potisku nebo výrobku, určitě se s vámi spojíme ohledně schválení.

Zvláštní požadavky můžete během úprav výrobků uvést do pole pro komentáře. Uděláme maximum k tomu, abychom co nejlépe sladili vámi požadovaný typ písma a styl. Zaškrtněte pole vyžadující zaslání potvrzení výrobku e-mailem a my vám e-mailem zašleme digitální potvrzení ke schválení.

Dvojí reklama, to je něco! Na mnoha výrobcích je dostatek místa pro více potisků (jako například tělo a spona propisky). Během provádění úprav v poli pro komentáře uveďte takové pokyny nebo nás kontaktujte, aby vám odborníci z našeho týmu péče o zákazníky mohli poradit ohledně vašich potřeb.

Nabízíme možnosti potisku pro každou firmu a značku, včetně jednobarevného i celobarevného potisku, výšivky, gravírování a spoustu dalších! Průvodce úpravami našich výrobků najdete v části Tipy ke grafice.

Ano! Jen drobné upozornění — vždy upravujeme jeden design najednou, takže za každý design zvlášť naskočí poplatek za expedici a manipulaci.

Nastavujeme počet řádků, který můžete přidat, abychom zajistili, že vaše sdělení bude skvěle vypadat. Maximální přípustný počet řádků najdete v části Specifikace potisku.

Velikost potisku závisí na výrobku, prostoru pro potisk a zadaném počtu řádků. Aby se text do počtu řádků vešel, může být zapotřebí zmenšit velikost písma na minimum.

Snažíme se o to, abychom vám zajistili co nejpřesnější vyobrazení našich výrobků. Některé součásti, jako jsou lesklé nebo matné úpravy, mohou způsobit, že barvy výrobků se mohou na potištěné položce lišit od vyobrazení na monitoru.