Ja. Setzen Sie während der Personalisierung ein Häkchen bei „Korrekturabzug senden“. Sie erhalten ihn dann per E-Mail.

Die Größe des Designs hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von dem Produkt, von der verfügbaren Gestaltungsfläche und von der Anzahl an Zeilen. Unter Umständen ist es möglich, das gewünschte Produkt mit einem größeren Design zu gestalten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie diesbezüglich Unterstützung benötigen oder geben Sie Ihre Anmerkungen während der Personalisierung ins Kommentarfeld ein.

Werden Sie kreativ! Wir akzeptieren die meisten gängigen Dateitypen, darunter .jpg, .jpeg, .bmp, .png, .heic, .tiff, .tif, .ai, .ppt, .pptx, .doc, .docx, .pdf, .eps, .psd und .svg.

Sollte Ihre Bestellung eine geminderte Druckqualität vorweisen oder Ihr Design anders als erwartet aussehen, rufen Sie einfach unser Kundendienst-Team an. Sie bekommen dann entweder einen Nachlass auf Ihre Bestellung oder wir drucken Ihre Bestellung neu und versenden sie kostenlos.

Einreichen Ihrer Reklamation

Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung optimal aussieht. Damit unser Team Ihre Reklamation zeitnah bearbeiten kann, bitten wir Sie um Folgendes:

• Reichen Sie Ihre Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ein.
• Fügen Sie ein Foto hinzu, auf dem der Druckfehler oder die Abweichung vom genehmigten Design deutlich zu sehen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Reklamation nicht solche Produkte betrifft, die nach der Lieferung verändert oder falsch gehandhabt, gelagert bzw. verwendet wurden.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.

Das ist nicht nötig. Nachdem Sie Ihr Logo das erste Mal erfolgreich hochgeladen haben, bleibt es gespeichert. Um Ihr(e) Logo(s) anzusehen, melden Sie sich an und wählen Sie „Mein Konto“ aus.

Ja. Bei den meisten Produkten können Sie eine Vorschau Ihres Designs ansehen, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Es gibt einige Produkte, bei denen Ihr Design während der Personalisierung nicht sichtbar ist. Wenn Sie einen Korrekturabzug Ihres fertigen Designs per E-Mail erhalten wollen, markieren Sie das jeweilige Kästchen.

Wir wollen Ihre Produkte genau so gestalten, wie Sie sie sich vorgestellt haben. Damit die Vorschau Ihres Designs auch wirklich richtig erstellt wird, geben Sie Text bitte in die dafür vorgesehenen Felder ein. Beachten Sie, dass es zu Fehlern kommen kann, wenn Sie Ihren Text kopieren und einfügen. Wenn wir Ihr Design ändern müssen, damit es besser in den Druckbereich oder auf das Produkt passt, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Genehmigung einzuholen.

Sie können bei der Personalisierung Ihres Produkts Sonderwünsche im Kommentarfeld hinterlassen. Wir werden unser Bestes tun, um die von Ihnen gewünschte Schriftart und den gewünschten Stil zu finden. Markieren Sie das Korrekturabzugskästchen, damit wir Ihnen per E-Mail einen Korrekturabzug zur Genehmigung schicken.

Doppelte Markensichtbarkeit? Die Idee gefällt uns! Viele Produkte bieten ausreichend Platz für mehrere Designs (z. B. Kugelschreiber, die sowohl auf dem Schaft als auch auf dem Clip gestaltet werden können). Notieren Sie Ihren Wunsch während der Personalisierung im Kommentarfeld oder kontaktieren Sie uns und schildern Sie Ihr Anliegen unserem Kundendienst-Team.

Wir bieten die passende Personalisierungsmöglichkeit für jedes Unternehmen und jede Marke, einschließlich Einfarbdruck, Vollfarbdruck, Stickerei und Gravur. Einen Leitfaden für die individuelle Gestaltung Ihrer Produkte finden Sie unter Designtipps.

Ja. Dazu ein Hinweis: Wir müssen pro Auftrag unsere Maschinen rüsten, sodass für jedes weitere Design eine zusätzliche Versand- und Bearbeitungsgebühr anfällt.

Wir legen die Anzahl der Zeilen fest, die Sie hinzufügen können. Damit gehen wir sicher, dass Ihre Botschaft gut aussehen wird. Die maximal zulässigen Zeilen finden Sie unter in den Aufdruckspezifikationen.

Die Aufdruckgröße hängt vom Produkt, dem Platz für den Aufdruck und der Anzahl der Textzeilen ab. Die Schriftgröße lässt sich verkleinern, damit Platz für weitere Textzeilen frei wird.

Wir tun unser Bestes, um Ihnen eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte zu bieten. Einige Komponenten, wie glänzende oder matte Oberflächen, können dazu führen, dass die Produktfarben auf dem bedruckten Artikel anders aussehen als auf Ihrem Bildschirm.