Hvad betyder 'Garanti for lav pris'?
Hvis du finder et af vores produkter til en lavere pris i en anden kvalificeret netbutik, matcher vi prisen.
Sådan indsender du et krav
Vi vil gerne sikre os. at du betaler den laveste pris på Pens.com. For at vi kan behandle dit krav, beder vi dig om at gøre følgende:
Trin 1: Tjek, at produktet er nøjagtig det samme.
Det skal være samme brand, produkttype, antal, størrelse og trykmetode.
Trin 2: Tjek prisen.
Vores garanti gælder for varer til normalpris og nedsat pris. Den samlede pris skal være inklusive opstartsgebyr. Garantien gælder ikke introtilbud og produkter i restudsalg.
Trin 3: Indsend dit krav.
Ring til kundeservice for at få bekræftet prisen. Når kundeservice har bekræftet prisen, afslutter de din ordre via telefonen med den nedsatte pris.
Undtagelser
Garantien gælder ikke introtilbud og produkter i restudsalg. Du skal henvise til en kvalificeret forhandler af reklameprodukter. Kvalificerede forhandlere omfatter ikke outletbutikker, tredjepartsforhandlere og Amazon.
Kan I matche prisen på et produkt, jeg har fundet et andet sted?
Hvorfor virker min rabatkode ikke?
Tilbyder I produktprøver?
Har I nogen særligt gode tilbud?
Er priserne på jeres website inklusive moms?
Kan jeg bruge flere forskellige kampagnekoder og rabatter samtidig?
Hvordan bruger jeg en online kampagnekode?
Jeg fik et tilbud med posten i dag. Hvordan benytter jeg det?