Je kunt je bestelstatus controleren door hier je bestelnummer in te voeren. Neem contact met ons op voor meer informatie over de status van je bestelling. Ons klantenserviceteam helpt je graag verder.

Wat vervelend dat je niet tevreden bent met je bestelling. Hoewel we ernaar streven om onze klanten de beste service te bieden, kan er soms iets fout gaan. Het goede nieuws is: we staan klaar om te helpen! Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat ons klantenserviceteam je klacht in behandeling kan nemen. Zorg ervoor dat je alle producten bewaard.

Zodra een bestelling is geplaatst, kun je die online niet meer aanpassen. Neem contact met ons op zodat we je kunnen helpen met het aanpassen van je bestelling.

Zolang de bestelling nog niet in productie is, kun je deze annuleren. Neem contact met ons op voor hulp hierbij.

Zeker. Neem contact met ons op en vraag naar onze express-service. Tegen extra kosten geven we jouw bestelling voorrang in de productie en garanderen we een snelle bezorging per koerier.

Zodra je bestelling is verzonden, kun je deze volgen met je trackingnummer. Je kunt ook contact met ons opnemen. Ons klantenserviceteam helpt je graag verder.

We kunnen beide inktkleuren aan je bestelling toevoegen. Neem contact met ons op voor hulp hierbij. Let op: voor elke kleur inkt gelden extra verzend- en verwerkingskosten.

Helaas kunnen we geen bestellingen aannemen voor minder dan de minimum bestelhoeveelheid. Bestellingen worden ingepakt en verzonden op basis van specifieke partijen.

Het assortiment is gebaseerd op beschikbaarheid en bevat mogelijk niet alle kleuren. We proberen alle kleuren toe te voegen aan elke assortimentsbestelling. Als een of meerdere kleuren echter niet op voorraad zijn, willen we wel graag dat je je bestelling op tijd ontvangt. We voeren je bestelling uit als we drie of meer kleuren op voorraad hebben. Is dat niet het geval, dan nemen we contact met je op voor een alternatief.

We sturen een bevestigingsmail rechtstreeks naar je inbox. Neem contact met ons op als je de bevestigingsmail van je bestelling nog niet hebt ontvangen.

Ja. Log in op je account en selecteer Mijn account > Bestelgeschiedenis > Opnieuw bestellen.

Goed nieuws! We bieden aanzienlijke kortingen voor grote bestellingen. Neem contact met ons op. We helpen je daar graag mee verder.

Zodra een bestelling in productie gaat, kunnen we de personalisatie niet meer aanpassen of wijzigen. Dan moet de bestelling worden geannuleerd zodat we deze opnieuw kunnen bestellen, maar dan precies zoals jij het wilt.