Ja! Vink tijdens het personaliseren van je product het vakje aan waarmee je een digitale proefdruk kunt aanvragen. Deze wordt vervolgens naar je e-mailadres gestuurd.

De grootte van je ontwerp is afhankelijk van het product, het bedrukte gebied en het aantal gebruikte tekstregels. Het is soms mogelijk om een groter gebied te bedrukken met je ontwerp. Neem contact met ons op voor hulp hierbij of noteer je speciale verzoek in het opmerkingenveld tijdens het personaliseren.

Wat je maar wilt! We accepteren de meeste populaire bestandstypen, waaronder .jpg, .jpeg, .bmp, .png, .heic, .tiff, .tif, .ai, .ppt, .pptx, .doc, .docx, .pdf, .eps, .psd en .svg.

Als je bestelling een probleem met de drukkwaliteit heeft, of als je afbeelding of tekst afwijkt van wat je hebt goedgekeurd, bel dan simpelweg met onze klantenserviceteam. We zullen je bestelling ofwel korting geven, of je bestelling opnieuw afdrukken en verzenden zonder extra kosten.

Je claim indienen
We doen ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling er zo goed mogelijk uitziet. Om er zeker van te zijn dat ons team je claim snel kan verwerken, vragen we je het volgende:

• Dien je verzoek binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling in.
• Je moet een duidelijke foto insturen van het probleem met de drukkwaliteit of de afwijkende afbeelding/tekst.
• Controleer dat de claim niet van toepassing is op producten die na levering zijn gewijzigd of die na levering verkeerd zijn behandeld, bewaard of gebruikt.

Raadpleeg onze Verkoopvoorwaarden voor meer informatie.

Dat is niet nodig. Als je je logo eenmaal hebt geüpload, bewaren we deze voor je. Om je logo('s) te bekijken, log je in en selecteer je Mijn account.

Ja! Bij de meeste producten krijg je een voorbeeld van je gepersonaliseerde ontwerp te zien voordat je je bestelling plaatst. Let op: er zijn enkele producten waarbij je ontwerp niet te zien is tijdens het personaliseren. Om je ontwerp op het product te zien en goed te keuren, kun je ook het vakje aanvinken waarmee je een digitale proefdruk kunt aanvragen. Deze wordt vervolgens naar je e-mailadres gestuurd.

We streven ernaar om je producten exact zo te produceren zoals je ze hebt gepersonaliseerd. Typ in de tekstvelden om er zeker van te zijn dat het voorbeeld van je ontwerp juist is en dat je tekst goed wordt gedrukt. Kopiëren-plakken kan tot fouten leiden. Als we je ontwerp moeten aanpassen zodat het beter op het drukgedeelte of product past, nemen we eerst contact met je op voor goedkeuring.

Je kunt speciale verzoeken noteren in het opmerkingenveld tijdens het personaliseren van je product. We doen ons best om je gewenste lettertype en stijl zo goed mogelijk te benaderen. Vink het vakje aan waarmee je een digitale proefdruk kunt aanvragen, waarna wij je een digitale proefdruk zullen e-mailen die je moet goedkeuren.

Dan valt je merk twee keer zo goed op! Veel producten hebben ruimte voor meerdere opdrukken (zoals op het omhulsel en de clip van een pen). Laat je instructies tijdens het personaliseren achter in het opmerkingenveld of neem contact met ons op. Ons klantenserviceteam helpt je graag.

We bieden bedrukkingsopties voor elk bedrijf en elk merk. Denk hierbij aan één kleur, full colour, borduurwerk, gravering en nog veel meer! Bekijk onze Afbeeldingstips voor richtlijnen over het personaliseren van je producten.

Ja! Let op: we bedrukken maar één ontwerp tegelijk, dus er zijn extra verzend- en administratiekosten voor elk afzonderlijk ontwerp.

We hebben een vast aantal regels dat je kunt toevoegen om er zeker van te zijn dat je tekst er goed uit ziet. Je vindt het maximumaantal toegestane regels onder Afdrukspecificaties.

Het formaat van de afdruk hang af van het product, de ruimte voor bedrukking en hoeveel regels tekst er zijn. De lettertypegrootte kan worden verkleind zodat de extra tekstregels passen.

We doen ons best om onze producten zo accuraat mogelijk te tonen. Sommige onderdelen, zoals glanzende of matte afwerkingen, kunnen ervoor zorgen dat productkleuren er anders uitzien op het gedrukte product dan op je scherm.