user icon Inloggen bag-delivery icon Bestelstatus reorder icon Opnieuw bestellen credit-card icon Mijn factuur betalen live-chat icon Live chat question icon Help
    Hoe kunnen we je helpen?
    Hoe kunnen we je helpen?
    Hulponderwerpen bekijken
    Hoe kunnen we je helpen?
    Verzending En Tracking

    Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

    Je vindt de geschatte productietijd in de beschrijving van het product. Hier staat hoeveel dagen het duurt om je bestelling voor te bereiden nadat deze is bevestigd en je bedrukking is goedgekeurd. Na verzending is de bezorgtijd afhankelijk van de verzendmethode.

    Wat zijn de verzendkosten? 

    Verzendkosten variëren afhankelijk van het aantal bestelde stuks of het gewicht van je product.
    Productcategorieën Bestelde eenheden < 500 Bestelde eenheden > 500+
    Schrijfgerei € 12.99 € 19.99
    Tassen, gereedschap en Kantoor & School € 14.99 € 24.99
    Sets en drinkgerei € 19.99 € 29.99

    Leveranciersproducten (met 8-cijferige codes)

    Onze leveranciers verzenden vanaf hun eigen locatie. Daardoor kunnen de verzendkosten variëren. Je ziet de verzendkosten op je besteloverzicht op de betaalpagina.

    Waar vind ik mijn trackingnummer?

    Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een e-mail met je trackingnummer. Je vindt je trackingnummer ook door hier je bestelnummer in te voeren.

    Bezorgen jullie bij een postbus?

    Op dit moment niet. Om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en gegarandeerd wordt geleverd, vragen we om een handtekening bij de bezorging.

    Waarom heeft mijn bestelling vertraging? 

    Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Houd je trackingnummer in de gaten of neem contact met ons op. We helpen je graag.

    Wat moet ik doen als mijn pakket kwijt is geraakt of is beschadigd tijdens de verzending?

    Neem contact met ons op als je pakket kwijt is geraakt of is beschadigd tijdens de verzending.

    Vanaf welke locatie worden jullie producten verzonden?

    Producten worden vanuit verschillende locaties verzonden, afhankelijk van het product en de beschikbaarheid. In de beschrijving van het product vind je het verwachte moment van verzending.

    Kan ik mijn pakket zelf ophalen?

    We hebben geen ophaallocaties, maar als je je bezorgadres invoert, zorgen we ervoor dat je bestelling thuis wordt bezorgd.

    Is er een minimum bestelhoeveelheid vereist om in aanmerking te komen voor gratis levering?

    We bieden niet het hele jaar door gratis verzending, maar we hebben af en toe een aanbieding voor gratis verzending. Meld je aan voor onze e-mails om de volgende sale niet mis te lopen!

    Kan ik de levering upgraden nadat mijn bestelling al is verzonden?

    Wanneer je bestelling al is verzonden, kunnen we de levering niet meer upgraden.
    Bericht sluiten